Pərvin Şükürzadənin bloqu
Pərvin Şükürzadənin bloqu

Bakcell-dən analoqu olmayan müştəri xidmətləri…

Deyir özgəsinə quyu qazan, özü düşər. Azercell-ə qarşı qara PR-ı kim qurmuşdu bilmirəm, amma bu gün Bakcell demək olar ki, bütün günü daunda olub (hər-halda mənim nömrəm üçün).

Bu gün Klass ödəmə kartı aldım ki, balansı artırım. Adətən bunu bankomat vasitəsilə edirəm, amma vaxtım az olduğundan, dedim “dədə-baba” yoluyla edim. Etdiyimə də peşman oldum. Birincisi ödəmə kartının şifrəsini daxil etdikdə Bakcell şifrənin yalnış olduğunu bildirib məni block etdi. Elə o andan da başlayaraq dayanmadan müştəri xidmətlərinə zəng etmişəm. Təsəvvür edin 5 saat ərzində dəfələrlə zəng etməyimə baxmayaraq telefonu qaldıran olmadı. Əhsən belə müştəri xidmətləri, əhsən. Ola bilsin bu problem sırf təsadüfi bir problemdir, bilmirəm, amma bütün gün ərzində müştəri xidmətlərinin abonentlər üçün əl çatmaz olması Bakcell-ə heç baş ucalığı gətirməyir…

Mövzuya dair forumda müzakirələr ↓
Azercell / Bakcell / Nar Mobile

Rəy əlavə edin

Arif

Bakcell musteri xidmetlerine 2-3 defe zeng etmisem azi 20 deqiqe sonra cavab verirler sagolsunlar.

4 February, 2011

vahid ismailoglu

pervin bu problem bu gunun deyil/ men 3 gundu onlara dushe bilmirem. axiri bu gun mecburen getdim axundov kitabxanasinin yanindaki ofislerine. dehshetdi ee….

4 February, 2011

R@M

Bakcellde bu saat kartlarin billingi ile deyesen problem var. MM cavab vermir.

4 February, 2011

OGNI BAKU

bakcell = brakcell imho. советую нар, и с кастомер кеар у них все в норме и на все стороны плачу по 5 копеек. 😉

4 February, 2011

анарёк

#bakcell na milo ))))

4 February, 2011

ZAUR ADNA

man elabiliram bu prablem takca mandadi.. Allah insaflarin kassin basga vaxt hec olmasa 20 30 daqaya dusmak olurdu indi 2 gundu dusa bilmiram kontur yuklamir…………….

4 February, 2011

vahid ismailoglu

@OGNI BAKU, tesevvur ede bilmezdim ki, nari da beyenen olar. 😀

4 February, 2011

Sabir

Twitterden maraqli goruntu. Pervin sen tek deyilsen 😉

Uploaded with ImageShack.us

4 February, 2011

AzeriFire

Pərvin, sən tək deyilsən! Biz də varıq! =) Sadəcə, unutma ki, Bakcell ona qarşı AzNet də yazılan tənqid və şikayətlərə baxmır. Heç onun əlaqə yerindən yazdığını belə oxumurlar. Ümumiyyətlə bəlkə Bakcell-də internetdən başı çıxan yoxdur. =)

4 February, 2011

ZE MƏN

Reklama N sayda pul xərcləyirlər, amma keyfiyyət sıfır.

5 February, 2011

Mövzular

Resenziyalarım

Siyasi mülahizələrim

Gündəm

Səyahət qeydlərim

Olaylar

Marketing, PR

Sorğular

Elm

Rubrika: Düşmənlər

Rubrika: Sözsüz

Rubrika: Tarixi sual

Telekanalizasiya

İnternet

Azərbaycan İnterneti

Testlərim

Texnoloji aləm

Mobil dünya

Avto-dünya

Təqvim üzrə keçid

Bloq üzrə axtarış

Layihələr

Shukurzade & Company

City Brand

FOXMART

FOX.AZ

Euronet Telecommunications

SMSim.az

Online Oboylar

Все для дома

Европейский дом обоев

Немецкий дом света

Azercell Game Center

Islamic Network

Азербайджан Online

Maps Project

Imishli.com

İzləmə sistemləri

RSS və ya Atom